Numerosos usuarios acudieron a la jornada de atención de la empresa eléctrica.
Con la finalidad de llevar sus servicios a la población, especialmente en las zonas alejadas, Electrocentro realizó la Caravana de la Energía en la feria de Chongos Bajo. Esta iniciativa permite atender de manera directa y personalizada a los usuarios, brindando mayor facilidad para resolver sus consultas, trámites y reclamos de manera cercana con el personal de la empresa.
John Kevin Chuquillanqui, supervisor FISE de Electrocentro, señaló que la Caravana de la Energía se desarrolló junto a las áreas comercial y técnica. Entre los servicios más solicitados destacó el acceso al vale de descuento de gas FISE, la tramitación de nuevos suministros y la atención de casos relacionados con alumbrado público.
Mencionó que, en esta ocasión, se atendió una solicitud de alumbrado en una cuadra sin iluminación ubicada detrás del municipio. Finalmente, precisó que las caravanas continuarán y que las siguientes en Huancayo se llevarán a cabo en Acostambo y Pasos, resaltando la importancia de pagar puntualmente el recibo de luz para agilizar la atención de las solicitudes.
Vecinos
Durante la Caravana de la Energía en Chongos, varios vecinos expresaron su satisfacción con la atención recibida por parte de Electrocentro. Robert Aliaga destacó la importancia de que la empresa llegue a los distritos para resolver consultas y relató que, tras el fallecimiento de su esposa, dejó de recibir el beneficio del FISE, por lo que solicitó su continuidad.
Otras vecinas también resaltaron la iniciativa. Esperanza Ore, Ana Breña y Erika Jaimes consultaron sobre su inscripción al FISE y quedaron a la espera de la inspección. Finalmente, Elizabeth agradeció la visita de la empresa, señalando que recibió consejos útiles y orientación, solicitando un nuevo suministro en su vivienda.
