Datos de Proética presentados en GESS 2026, revelan la percepción sobre la corrupción. Mientras que Ipsos señaló que Perú se ubica 11,4 puntos por debajo del promedio de América en confianza empresarial.
La confianza se ha convertido en uno de los principales desafíos para las instituciones y empresas que operan en el Perú. Dos mediciones presentadas durante la segunda jornada del Encuentro Internacional de Gestión Social y Sostenibilidad (GESS 2026) mostraron, desde perspectivas distintas, una misma tendencia: la ciudadanía está evaluando cada vez más a las organizaciones por su capacidad de responder a sus expectativas.
Por un lado, datos de Ipsos muestran que Perú registra el 44% de confianza declarada hacia empresas, por debajo del 55,4% del promedio de América y del 50% del promedio global. En el caso específico de la minería, la confianza declarada llega a 26,2%, uno de los niveles más bajos entre los sectores evaluados.
Por otro lado, la XIII Encuesta Nacional de Proética revela que 42% de los peruanos considera que la corrupción reduce su confianza en el Estado, los políticos y las autoridades, colocando a la pérdida de confianza entre los principales impactos que la ciudadanía atribuye a este problema.
Para José Luis Gargurevich, exdirector ejecutivo de Proética, estos resultados evidencian que el problema ya no se limita al perjuicio económico o al delito, sino que empieza a ser asociado con el deterioro de las relaciones.
“Es la primera vez que el 42% de las respuestas considera que la corrupción está mellando la confianza. Hay más conciencia del ciudadano de entender que la corrupción ya no solo es un concepto penalizado. A nivel nacional, los ciudadanos sienten que la corrupción afecta el tejido de la confianza.”, señaló Gargurevich en el evento organizado por el IIMP.
Confianza en zonas de influencia
Desde la perspectiva empresarial, Carlos Ponce, director de Reputación Corporativa de Ipsos, explicó que el desafío es especialmente relevante para las actividades extractivas al señalar que la percepción nacional puede diferir significativamente de la experiencia de las poblaciones que conviven directamente con las operaciones empresariales.
“Cuando tú le preguntas a la opinión pública nacional si confía en las empresas mineras, los indicadores son relativamente buenos. Pero cuando vas a la zona de influencia la desconfianza es mucho más alta. Y ahí la gestión debe ser distinta”, sostuvo.
Más que un problema de percepción, ambos especialistas coincidieron en que la confianza requiere una gestión activa. “Medir eso te permite identificar cuál es la expectativa que un determinado stakeholder tiene de mí para poder entablar una relación”, señaló Ponce.
El Encuentro Internacional de Gestión Social y Sostenibilidad (GESS 2026), organizado por el Instituto de Ingenieros de Minas del Perú (IIMP), reunió durante su segunda jornada a especialistas y representantes de distintos sectores para discutir los desafíos de la confianza, la gestión social y la sostenibilidad en el país.
