Usuarios podrán recibir información clave a través de mensajes personalizados si actualizan sus datos de contacto.
Con el objetivo de optimizar la comunicación con sus clientes, la empresa de distribución eléctrica Enosa ha lanzado una campaña de actualización de datos a través de canales digitales. Esta iniciativa permitirá a los usuarios recibir información relevante sobre su servicio eléctrico mediante mensajes de texto, WhatsApp y correos electrónicos.
A través de un formulario en línea disponible en su página de Facebook y en el enlace oficial (https://forms.gle/FgpjMHaTp3md9jHp9), los clientes podrán registrar su número de celular, dirección de correo y otros datos de contacto. La campaña, vigente hasta abril, está abierta tanto para los titulares del servicio como para familiares o usuarios que compartan el suministro eléctrico.
Según Enosa, la iniciativa busca mejorar la experiencia del usuario mediante comunicaciones más eficientes y personalizadas, evitando trámites innecesarios y facilitando el acceso a información clave sobre consumo, cortes programados, facturación y promociones.
